1. Informações tratadas
Conforme os recursos utilizados, podemos tratar:
- nome, e-mail, identificador da conta e informações de autenticação;
- dados básicos autorizados pelo usuário ao entrar com uma conta Google;
- respostas, comentários, progresso de estudo e preferências de uso;
- interações com telas e recursos, de forma vinculada ou anônima conforme o contexto;
- origem da visita, clique para a loja e identificador aleatório de atribuição da instalação, sem nome ou e-mail;
- informações técnicas sobre dispositivo, navegador, desempenho, falhas e travamentos;
- cookies e identificadores necessários para autenticação, segurança e funcionamento.
2. Finalidades
Essas informações podem ser utilizadas para:
- criar e proteger a conta, autenticar o usuário e manter sua sessão;
- salvar respostas e apresentar histórico, progresso e desempenho;
- oferecer questões, comentários e demais funcionalidades solicitadas;
- detectar abuso, proteger o serviço e solucionar problemas técnicos;
- entender o uso agregado do produto e aprimorar a experiência.
3. Serviços de terceiros
O aplicativo utiliza serviços Google/Firebase, incluindo Firebase Authentication, Firebase Analytics e Firebase Crashlytics. O portal e a API também dependem de provedores de hospedagem e infraestrutura necessários à entrega e à segurança do serviço. Esses provedores podem tratar dados conforme suas próprias políticas e as instruções aplicáveis à prestação do serviço.
Consulte a Política de Privacidade do Google.
4. Compartilhamento e venda
O O Concurseiro não vende dados pessoais. Informações podem ser processadas por fornecedores indispensáveis ao funcionamento, à autenticação, à análise de estabilidade e à hospedagem, ou compartilhadas quando houver obrigação legal ou necessidade de proteger direitos e a segurança do serviço.
5. Armazenamento e segurança
São adotadas medidas técnicas compatíveis com o serviço, como comunicação por HTTPS, controles de autenticação e restrição de acesso. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; o usuário também deve proteger suas credenciais, conta Google e dispositivo.
6. Retenção
Os dados são mantidos pelo período necessário para oferecer os recursos solicitados, manter a segurança, solucionar problemas e cumprir obrigações aplicáveis. Alguns registros podem ser preservados temporariamente após uma solicitação de exclusão quando isso for necessário para prevenção de abuso, exercício de direitos ou cumprimento legal.
7. Direitos e escolhas
O usuário pode solicitar informações, correção ou exclusão de dados pelo canal indicado em Contato e suporte. Para uma solicitação sobre conta, pode ser necessário confirmar a titularidade do e-mail usado no login.
8. Crianças e adolescentes
O serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Caso seja identificado tratamento indevido de dados de criança, o responsável pode solicitar análise e remoção pelo canal de contato.
9. Links externos
Publicações podem apontar para sites oficiais ou de terceiros. O tratamento de dados nesses endereços é regido pelas políticas dos respectivos responsáveis.
10. Atualizações desta política
Esta página pode ser atualizada para refletir mudanças no produto ou nas práticas de tratamento. A data da versão vigente aparece no início do documento.
11. Contato
Dúvidas e solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para carmaunt@gmail.com.